
在中国营销行业,能活过十年的传播机构不多,能活过十年还保持增长的,更少。
海纳博瑞传播集团做到了。
扎根成都十三年,营收连续突破亿元,业务版图覆盖北京、上海、成都、广州四大核心城市,服务众多头部消费品牌。文创板首批上板企业(证券代码:930018)。
很多人好奇:海纳博瑞凭什么?
集团董事长的回答很朴素——
“我们始终只做一件事:围绕场景创新,帮客户实现增长。”
在这个看似简单的答案背后,是十三年的行业深耕、一套经实战验证的方法论体系,以及从单点执行到全域整合的能力蜕变。
十三年前,只有一个朴素的观察
“十三年前刚创业的时候,我们没有想那么多宏大的东西。”
谈起创业起点,董事长的语气很平淡:“就是觉得营销行业有一个痛点——很多创意很好,但落不了地;很多策略很漂亮,但跟消费者的真实场景没关系。”
这个朴素的观察,后来成了海纳博瑞最核心的底层逻辑:
所有营销动作,都要围绕消费者的真实场景来设计。
从成都青羊区一间不大的办公室起步,海纳博瑞用了十三年时间,成长为一家拥有四大分支机构、一百二十八人全职团队、近三年营收连续突破亿元的整合营销服务机构。
但董事长更愿意聊的不是这些数字。
“我们活下来的原因是什么?是因为我们从第一天起就在做一件事——帮客户增长。不是帮客户做一场漂亮的活动,不是帮客户写一篇漂亮的稿件,是帮客户实现增长。”
“客户找你,不是因为你做得好看,是因为你能帮他卖更多东西、触达更多人、品牌更有价值。”
“这个逻辑没变过。”
场景创新:海纳博瑞的底层方法论
“场景创新”是这次对话中出现频率最高的词。
当被问到如何定义,董事长的回答很直接:
“就是找到消费者在什么场景下会需要你的品牌,然后让品牌在那个场景里被自然地感受到。”
听起来简单,做起来并不容易。
“大部分品牌的问题不是产品不好,是场景没找准。”
他举了个例子:很多快消品品牌花大量预算做线上投放,但转化率持续走低。“你投的信息流广告内容再好,消费者刷到的时候,他不在那个场景里。他正在看短视频放松,你让他买一箱饮料或者一瓶白酒——场景不对,心智就没有打开。”
海纳博瑞的做法是反过来的:先洞察场景,再设计策略。
“我们会先研究消费者在什么场景下会产生购买需求。是独处放松的时候?是朋友聚会的时候?是送礼的时候?不同场景下,消费者需要的品牌信息完全不同。找到对的场景,再围绕这个场景来设计营销动作——线上用什么内容触达、线下用什么体验共振、用什么运营手段沉淀。这就是场景创新。”
这套逻辑,海纳博瑞内部总结为一条清晰的增长链路:
以消费者为中心,对场景进行深度洞察和创新定义
→ 基于场景输出营销策略
→ 通过公域传播精准触达
→ 通过创新体验让消费者产生共振
→ 以私域运营实现资源沉淀
→ 促进忠诚度、复购和推荐
→ 实现协同增长
董事长特别强调了这套链路中两个最关键的差异化认知:
第一,线上传播内容体验化。
“线上不是硬推信息。你发一条内容,消费者几秒钟就划走了。但如果这条内容本身就是一个'体验'呢?消费者看的时候会有代入感,会觉得自己好像在那个场景里。内容体验化,是让传播不再是打扰,而是消费者愿意停留的东西。”
第二,线下体验内容化。
“线下活动最大的问题是——做完就没了。几百万搭的展台、几百人参加的活动,活动结束品牌价值就消失了。所以我们要求线下体验必须内容化——体验本身要变成可传播、可沉淀的内容。消费者参加完活动,愿意拍照分享,愿意在社交媒体上主动传播。线下体验的势能,要能持续在线上发酵。”
这两个理念——线上传播内容体验化、线下体验内容化——构成了海纳博瑞方法论最核心的底座。
打通线上和线下的不是技术,是内容。技术的作用,是让这种打通变得可追踪、可量化、可运营。
三个行业的增长实证
方法论需要实战来验证。以下是三个不同行业的典型案例。
白酒:C端打通了,B端自然增长
白酒品牌长期依赖B端渠道,但消费者到底为什么喝这个酒、在什么场景下喝,品牌往往说不清楚。
“我们有一个核心观点:C端消费场景打不通,B端渠道就立不住。”
海纳博瑞的做法是反过来的:先帮品牌找到C端消费者真实的饮酒场景,围绕场景做公域精准触达、做私域内容运营,让消费者主动产生需求和偏好。当终端消费者开始点名要这个酒的时候,经销商自然会找上门来。
核心动作是构建“压场“标准闭环:平台联动→到店转化→口碑种草→资产沉淀。
从“压货逻辑”转向“压场逻辑”——不是把酒压到经销商仓库里,而是让消费者在真实的买酒场景里主动要这个酒,让终端的场子被这个品牌压住。
“C端场景创新→消费者心智建立→终端消费拉动→B端渠道势能提升,这是白酒行业重新定义增长的路径。白酒行业过去太依赖B端了,这条路越走越窄。场景创新是把这条路反过来走。”
零食:渠道下沉,场景跟着市场走
零食品牌的典型困境是——一二线城市竞争白热化,增长天花板已经很低,但下沉市场不知道怎么打。
“很多零食品牌的问题是:产品很好,但在县级市场看不到、摸不着、买不到。消费者在货架上根本接触不到你,你怎么增长?”
海纳博瑞在河南市场的实战,核心逻辑是:下沉市场的消费场景跟一线城市完全不同。
一线城市买零食是在便利店随手拿、在电商平台下单;但在河南的县城,零食购买场景是——赶集时在小摊上买、在镇上的超市里挑、在村口的便利店里拿。场景不同,触达方式、体验设计、陈列逻辑都要跟着变。
某头部零食品牌河南市场的打法分三层:
第一层:经销商学堂。不是简单地让经销商多进货,而是帮他们理解下沉市场的真实消费场景——赶集场景怎么做陈列、小镇青年的购买心理是什么、促销怎么设计才有转化。经销商理解了场景,动销才有基础。
第二层:小红书精准种草小镇青年。下沉市场不是没有年轻人,是年轻人的信息获取方式不同。通过小红书精准触达,用符合他们语境的内容让他们对品牌产生兴趣——这是从线上往线下引流。
第三层:大篷车IP渗透 + 多渠道联合。把品牌体验直接开到县城去,大篷车是一个移动的场景体验中心。同时联动校园、文旅、批发等渠道,把消费场景渗透到下沉市场的各个角落。
结果:河南市场单月销量提升33倍,订货会销量突破1086万。
这套打法的核心支撑,是海纳博瑞的600城执行网络——12个区域办事处、300多名常态化驻守的城市经理。这不是临时外包团队,是花了十几年建起来的内部资产。他们最懂当地市场的消费场景,也最知道怎么让策略在本地真正落地。
母婴:持续迭代,跟上消费者变化
母婴行业是消费场景变化最快的行业之一。90后、95后甚至00后成为父母后,他们对育儿的态度、信息获取方式、消费决策逻辑跟上一代完全不同。
“母婴品牌的挑战不是'怎么做一次营销',而是'怎么持续迭代营销场景'。你的消费者在变,你如果用三年前的场景去打动今天的年轻父母,根本打不动。”
海纳博瑞陪跑某头部母婴品牌的过程,经历了三次认知迭代:
第一次:从“营养喂食”到“科学喂养”。把沟通语境从“营养够不够”升级到“怎么科学地喂”,让品牌在年轻父母心智中占据“科学喂养”的认知高地。
第二次:从“科学喂养”到“成长价值输出”。把品牌价值从单一产品功能,升级为陪伴孩子成长的伙伴角色——品牌不再只是卖奶粉,而是在输出一套关于“孩子应该怎么成长”的价值主张。
第三次:拓宽场景边界。从“出生后“延伸到“孕前至学龄”;从“妈妈”延伸到“父亲+隔代照护者”;从商场母婴室延伸到户外活动、亲子旅行、日常出行等新场景——让品牌在更多地方被年轻父母遇到。
最终数据:精准影响4000+用户,执行500+大中型活动。
全域能力:一个团队,搞定增长
海纳博瑞的另一个显著特征,是全链路服务能力。
在行业里,品牌方很常见的痛点是:策略供应商、创意供应商、媒介供应商、执行供应商、技术供应商——一家品牌要对接五六家甚至十几家服务商。每家只负责一环,信息在传递中大量损耗,策略和执行严重脱节。
“策略想的是一个方向,执行做的是另一个方向。这是行业常态,但不应该是。”
海纳博瑞的解法是:策略、创意、营销、执行,在一家公司内完成闭环。
好处是什么?策略洞察可以直接转化为创意和执行,执行现场的反馈可以实时修正策略。不是“策略定完交给创意,创意做完交给执行”的流水线,而是一整个团队围绕同一个增长目标在运作。
“比如我们在线下活动时发现了一个新的消费者场景——一线人员马上把洞察反馈回来,策略团队立刻调整方向,创意团队跟上出新的内容,传播团队同步调整投放。这种敏捷反应,靠多家供应商协同是做不到的。”
全国四大城市有分支机构、一百二十八人的专业团队、覆盖六百多个城市的执行网络——这些都是内部资源,不需要外部拼凑。客户只需要对接一个团队,剩下的内部流转。
陪跑:从服务商到增长伙伴
“海纳博瑞这些年来最大的变化,不是规模变大了,也不是办公室多了,是角色变了。”
“我们从一个帮客户执行项目的服务商,变成了一个跟客户一起思考增长、一起落地方案、一起看结果的伙伴。”
“客户找我们,很多时候不是因为他不知道要做什么,而是因为他需要一个人帮他一起想清楚、一起执行好、一起看结果。”
“这个‘一起',就是陪跑。”
“说到底,海纳博瑞十三年只做对了一件事——始终围绕场景创新,帮客户实现增长。场景在变,消费者在变,媒介在变,技术在变,但这个底层逻辑没变过。”
“我们相信,每一个品牌都值得被放在对的增长场景里。海纳博瑞做的事,就是帮品牌找到那个场景。”

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